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PS5コントローラーを落とした!そのまま使って大丈夫?確認したい故障症状を解説

9月22日
読了時間: 5分

PS5のコントローラー「DualSense」を、机やソファからうっかり落としてしまった経験はありませんか?

落とした直後は普通に使えていても、

「スティックの動きがおかしい気がする」


「ボタンの感触が変わった」


「振ると中から音がする」


「以前はなかった不具合が出るようになった」

など、あとから異変に気付くこともあります。

反対に、落としたからといって必ず故障するわけでもありません。

今回は、PS5コントローラーを落としたあとに確認しておきたいポイントと、不具合が見つかった場合の注意点について解説します。

PS5コントローラーを落としたら、まず外観を確認

最初にコントローラーの外側を確認しましょう。

チェックしたいのは、

・外装にヒビや割れがないか


・外装に大きな隙間ができていないか


・ボタンが沈み込んでいないか


・R2・L2などのトリガーに違和感がないか


・スティックが傾いたままになっていないか

といった部分です。

外装に傷が付いただけで、操作に問題がないケースもあります。

しかし、明らかな割れや変形がある場合は、そのまま無理に使用せず状態を確認した方がよいでしょう。

スティックが正常に動くか確認する

DualSenseを落としたあとに確認しておきたい部分の一つがアナログスティックです。

キャラクターやカーソルが勝手に動かないか

ゲームを起動して、スティックから指を離した状態でキャラクターやカーソルが勝手に動いていないか確認します。

いわゆる「ドリフト」と呼ばれる症状です。

ただし、落下後にドリフトが発生したからといって、落下が直接の原因だと断定できるわけではありません。

スティック内部の摩耗など、別の原因で同じタイミングに症状が現れた可能性もあります。

重要なのは「落としたからここが壊れた」と決めつけるのではなく、現在どのような症状が出ているかを確認することです。

○×△□・十字キーなども一通り確認

見た目には問題がなくても、各ボタンが正常に入力できるか確認しておきましょう。

○・×・△・□ボタン、十字キー、L1・R1などを実際に操作します。

特に、

強く押さないと反応しない


何回か押さないと入力されない


ボタンが戻りにくい

といった変化がないか確認してください。

R2・L2の感触もチェック

DualSenseのR2・L2にはアダプティブトリガーが搭載されています。

落としたあと、

「片方だけ明らかに軽くなった」

「押したあと戻りにくい」

「左右で感触が大きく違う」

と感じる場合は、トリガー周辺も確認が必要です。

ただし、ゲームによってアダプティブトリガーの抵抗感は変化するため、可能であれば複数のゲームや通常の操作状態でも確認しましょう。

コントローラーを振るとカラカラ音がする

落としたあとに、

「コントローラーを動かすと中からカラカラと音がする」

という場合は注意が必要です。

内部で何が起きているかは、音だけでは判断できません。

何らかの部品が外れたり破損したりしている可能性もありますが、実際に確認しなければ原因は特定できません。

「音がするから大丈夫だろう」と強く振り続けたり、自分で無理に分解したりするのは避けましょう。

USB端子やイヤホン端子も確認

落としたときにケーブルが接続されていた場合などは、端子周辺にも注意します。

USBケーブルを接続して、

「正常に充電できるか」

「ケーブルを動かさなくても接続できるか」

などを確認してみましょう。

イヤホン・ヘッドセットを普段使用している場合は、そちらも正常に使用できるか確認しておくと安心です。

落とした直後は使えていても後から症状が出る?

可能性はあります。

ただし、後日発生したすべての不具合を落下が原因だと断定することはできません。

DualSenseにはスティック、ボタン、トリガー、バッテリーなど多くの部品があります。

通常使用による摩耗などでも不具合は発生します。

そのため、

「いつ落としたか」

だけでなく、

「いつから、どのような症状が出始めたか」

を覚えておくと、修理相談するときに役立ちます。

落としたあと正常なら分解する必要はない

「中が壊れていないか心配だから、とりあえず開けて確認してみよう」

と思うかもしれません。

しかし、外観や各種操作に問題がなく正常に使用できているのであれば、確認のためだけに分解する必要はありません。

DualSense内部には細かなケーブルやコネクターなどがあります。

故障確認のために分解して、別の不具合を発生させてしまっては本末転倒です。

まずは分解せずに一通りの動作確認を行うことをおすすめします。

落下後の修理相談で伝えてほしいこと

落としたあとに不具合が発生して修理を相談する場合は、

「PS5コントローラーを落としました」

だけではなく、現在の症状もできるだけ詳しく伝えてください。

例えば、

「落としたあとから左スティックが勝手に入力される」

「R2の感触が以前より軽くなった」

「○ボタンが反応しにくくなった」

「振ると内部から音がする」

「充電はできるがUSB端子に違和感がある」

といった内容です。

落下したという情報+現在発生している症状があると、状態を確認しやすくなります。

PS5コントローラーを落として不具合が出たら、ぴたぴて工房へ

ぴたぴて工房ではPS5コントローラーの修理を行っています。

落下後の不具合については、実際の症状や破損箇所によって修理の可否や内容が異なります。

「落としたあとから調子がおかしい」

「どこが壊れているのか分からない」

「買い替えた方がいいのか、修理できるのか知りたい」

という場合も、まずは現在発生している症状をお知らせください。

無理に分解する前に状態を確認し、対応可能な症状かどうかをご案内します。

 
 
 

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